Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
David’s Schrootstaal hecht veel waarde aan je privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onze website www.oudijzerhengelo.com en wanneer je contact met ons opneemt, waarom we dat doen, hoe lang we de gegevens bewaren en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij?
David’s Schrootstaal
Zirkoonstraat 18
7554 TT Hengelo
Telefoon: +31 6 29238839
E-mail: daviddenoudsten@hotmail.nl
Wij zijn verantwoordelijk (verwerkingsverantwoordelijke) voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Welke gegevens verwerken we en waarom?
Contactformulier
Als je ons contactformulier invult, verwerken we je voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, een ophaalafspraak te maken of een prijsopgave te doen. Grondslag: het uitvoeren van (de voorbereiding van) een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.
Contact per telefoon, e-mail of WhatsApp
Neem je telefonisch, per e-mail of via WhatsApp contact met ons op, dan verwerken we de gegevens die je daarbij zelf deelt, zoals je naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres (voor het ophalen) en foto’s of omschrijvingen van het materiaal. Grondslag: het uitvoeren van een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang.
Ophalen, inkoop en administratie
Wanneer we oud ijzer of metaal ophalen of van je inkopen, verwerken we de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren en te betalen, zoals naam, adres, telefoonnummer en eventueel bankgegevens. Voor de inkoop van metalen kunnen we wettelijk verplicht zijn om aanvullende gegevens vast te leggen, zoals een kopie of de gegevens van je identiteitsbewijs. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (waaronder de fiscale bewaarplicht).
Websitebezoek en statistieken
Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics (via Google Tag Manager) om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken en hoe vaak er op ons telefoonnummer wordt geklikt of het contactformulier wordt verstuurd. Geef je geen toestemming, dan plaatst Google Analytics geen cookies en worden alleen beperkte, cookieloze signalen verstuurd zonder unieke identificatie (Google Consent Mode). Grondslag: toestemming, die je altijd kunt intrekken via de knop ‘Toestemming beheren’ op de website.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken en om je cookievoorkeuren te onthouden. Analytische cookies plaatsen we alleen na jouw toestemming. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
Diensten van derden
- Google Analytics en Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) – websitestatistieken, alleen na toestemming. Gegevens kunnen worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten; Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
- Google Maps – voor de kaart op de contactpagina. Google kan daarbij je IP-adres en gebruiksgegevens verwerken.
- Hosting – onze website en de berichten via het contactformulier worden opgeslagen bij onze hostingprovider.
- WhatsApp (Meta) – als je ons via WhatsApp benadert, geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken om je gegevens te beschermen. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Berichten via het contactformulier, e-mail en WhatsApp: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een opdracht uit voortkomt.
- Gegevens van opdrachten en inkoop: 7 jaar, vanwege de wettelijke (fiscale) bewaarplicht, of langer als een andere wet dat vereist.
- Statistische gegevens in Google Analytics: maximaal 14 maanden.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik, zoals een beveiligde (https) verbinding en beperkte toegang tot de gegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Stuur je verzoek naar daviddenoudsten@hotmail.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.